PlentyONE (ehemals plentymarkets) ist von Grund auf für den Verkauf über viele Kanäle ausgelegt. Onlineshop und Marktplätze wie Amazon, eBay, OTTO Market oder Kaufland werden aus einem System heraus gesteuert. Dieser Beitrag zeigt, wie die Anbindung funktioniert und worauf Sie achten sollten.
So steuert PlentyONE mehrere Verkaufskanäle
Artikel, Bestände, Preise und Aufträge werden zentral in PlentyONE gepflegt. Von dort aus werden die Daten an die angebundenen Marktplätze übertragen, Bestellungen kommen zurück ins System und werden einheitlich abgewickelt.
- Zentrale Artikelpflege: Ein Artikel, viele Kanäle: mit kanalbezogenen Texten, Preisen und Merkmalen, wo nötig.
- Bestandsabgleich: Verkäufe auf einem Kanal reduzieren den Bestand für alle anderen. Wie oft abgeglichen wird, hängt vom Marktplatz ab.
- Einheitliche Auftragsabwicklung: Rechnungen, Versand und Retouren laufen für alle Kanäle über dieselben Abläufe.
Amazon, eBay, OTTO und Kaufland Schritt für Schritt anbinden
- Kanäle auswählen: Nicht jeder Marktplatz passt zu jedem Sortiment. Gebühren, Wettbewerb und Anforderungen unterscheiden sich stark.
- Daten vorbereiten: Jeder Marktplatz verlangt eigene Pflichtmerkmale, Kategorien und Bildvorgaben. Saubere Daten sind die halbe Miete.
- Anbindung einrichten: Zugangsdaten hinterlegen, Kategorien und Merkmale zuordnen, Versand- und Zahlungseinstellungen festlegen.
- Mit wenigen Artikeln testen: Erst einige Testartikel übertragen, Fehlermeldungen auswerten, dann schrittweise erweitern.
- Abläufe automatisieren: Auftragsimport, Statuswechsel und Versandbestätigungen mit PlentyONE Flow automatisieren.
Typische Stolperstellen
- Überverkäufe: Werden Bestände nicht schnell genug abgeglichen, verkaufen Sie Ware, die nicht mehr da ist. Ein kleiner Sicherheitspuffer pro Kanal hilft.
- Abgelehnte Angebote: Fehlende Pflichtmerkmale, falsche Kategorien oder ungültige GTINs sind die häufigsten Ursachen.
- Uneinheitliche Daten: Werden Texte oder Preise direkt im Marktplatz geändert, laufen die Systeme auseinander. Pflegen Sie Daten konsequent in PlentyONE.
- Doppelte Texte: Identische Texte im eigenen Shop und auf Marktplätzen schwächen die Sichtbarkeit Ihres Shops (mehr dazu: Duplicate Content vermeiden).
Weiterführende Beiträge
Fazit
PlentyONE macht den Verkauf über viele Kanäle beherrschbar, vorausgesetzt, Daten und Abläufe sind sauber eingerichtet. Wer Kanäle schrittweise anbindet und regelmäßig prüft, gewinnt Reichweite, ohne im Tagesgeschäft den Überblick zu verlieren.
Sie möchten weitere Kanäle anbinden? Mehr dazu unter Multichannel & Marktplätze.
